• Chia sẻ lợi nhuận bền vững cùng đại lý phân phối.
• Chia sẻ cơ hội và lợi ích kinh doanh của đại lý phân phối.
• Bảo vệ tối đa lợi ích lâu dài cho đại lý phân phối trước những biến động của thị trường. 
• Quan tâm, hỗ trợ đại lý phân phối cũng như có những hỗ trợ hợp tác nhằm nâng cao tính mật thiết giữa công ty và đại lý phân phối. 
• Giữ cam kết về chất lượng sản phẩm và chính sách hậu mãi đối với sản phẩm một cách nhất quán.
• Bảo vệ khách hàng cho đại lý phân phối, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối. 
• Cùng đại lý phân phối mở rộng thị trường và mở rộng kênh bán hàng cho đại lý.

1. Nguyên tắc phân phối

• Crifoods cam kết thực hiện nguyên tắc “phân phối hàng một cấp”. Nói cách khác, chúng tôi tuyệt đối không bán hàng cùng một sản phẩm cho các khách hàng của đại lý phân phối.

• Do thị trường là tự do, sẽ có trường hợp trùng tệp khách hàng với nhau, dễ dẫn đến tranh chấp và mâu thuẫn. Crifoods không mong muốn những tranh chấp không đáng có xảy ra, do đó chúng tôi khuyến khích các nhà phân phối cung cấp danh sách các đại lý bán lẻ của mình và bằng chứng chứng minh việc đã và đang cung cấp hàng cho họ để Crifoods không làm việc với các đơn vị này. Crifoods cam kết sẽ chỉ sử dụng danh sách này để thực hiện nguyên tắc “phân phối hàng một cấp”.

• Tuy nhiên, việc cung cấp danh sách các đại lý bán lẻ của nhà phân phối là hoàn toàn tự nguyện. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp và mâu thuẫn, Crifoods hy vọng cả ba bên sẽ ngồi lại để cùng phân tích, đối chiếu và bàn bạc sao cho hợp lý và để các bên cùng có lợi.

2. Bảo vệ khách hàng cho đại lý

• Đại lý phân phối được khuyến khích mở rộng thị trường để gia tăng lượng khách hàng và để trở thành các Đại lý lớn độc quyền phân phối tại các khu vực đã được quy hoạch trong hệ thống.
• Trong trường hợp các khách hàng mua lẻ liên hệ trực tiếp với Nhà phân phối, sẽ được nhà phân phối giới thiệu về nơi Đại lý có khu vực nơi khách hàng cư trú.

• Dựa theo cam kết số lượng các mặt hàng, Đại lý phân phối sẽ được tham gia chương trình chiết khấu dành riêng cho Đại lý.
• Khi đạt đủ doanh số mua hàng cam kết, Nhà Phân Phối sẽ được hưởng khoản chiết khấu theo tỷ lệ đã thỏa thuận từ đầu trong hợp đồng Phân Phối. Mỗi mức doanh số sẽ được tính mức chiết khấu khác nhau nhưng được cộng dồn cho cuối quý.
• Chính sách chiết khấu này độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ hoặc thúc đẩy kinh doanh khác từ Nhà phân phối cho Đại lý.
• Crifoods cam kết thanh toán các khoản hoa hồng cho Đại lý phân phối đúng hạn.

1. Chính sách về giá

• Khi là đại lý của Crifoods, chúng tôi sẽ gửi bảng giá sản phẩm, hình ảnh minh họa và thông tin về sản phẩm. Tất cả các đơn giá đã bao gồm 8% VAT và sẽ dành chiết khấu hấp dẫn đến từng đại lý.
• Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi nhuận tối đa cho Đại lý phân phối trên thị trường.
• Trong trường hợp Crifoods tăng giá bán, Đại lý sẽ được thông báo trước tối thiểu 30-45 ngày để có chính sách nhập hàng phù hợp.
• Bảng giá niêm yết là miễn phí vận chuyển trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh đối với đơn hàng trên 5 triệu đồng, đơn hàng dưới 5 triệu sẽ tính thêm phí vận chuyển tùy vị trí nhận hàng của từng Đại lý.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được trao đổi và thống nhất cụ thể sau khi Đại lý chốt đơn hàng và ký hợp đồng nguyên tắc với bộ phận kinh doanh.

3. Thanh toán

• Đối với 2 đơn hàng đầu tiên: Thanh toán 100% trước khi giao hàng.
• Đối với đơn hàng thứ 3 trở đi: Trên cơ sở kết quả hợp tác và lịch sử thanh toán, Đại lý phân phối sẽ được hưởng các mức ưu đãi tốt hơn về chính sách tín dụng, công nợ.

4. Xử lý thanh toán chậm

• Quá 5 ngày đến hạn thanh toán mà đại lý vẫn chưa thanh toán đủ công nợ phát sinh, đại lý phải chịu phạt thêm 2% trên tổng giá trị thanh toán.
• Đồng thời, nếu quá hạn thanh toán 30 ngày mà đại lý vẫn chưa thanh toán hết nợ thì Crifoods sẽ tạm ngưng giao đơn hàng mới.
• Trường hợp, đại lý nào để xảy ra 2 lần thanh toán công nợ không đúng hạn, Crifoods có quyền áp dụng hình thức thanh toán 100% trước khi giao hàng cho các đơn hàng tiếp theo.

1. Hỗ trợ về PR – Marketing

• Đại lý được hỗ trợ về định hướng kinh doanh và marketing của sản phẩm.
• Đại lý sẽ được hỗ trợ về catalogue, tờ rơi, banner,… theo các chương trình của Crifoods. Thông tin về Đại lý phân phối sẽ được quảng cáo cùng nhà phân phối trên các phương tiện thông tin đại chúng, website, và mạng truyền thông xã hội của Nhà phân phối.
• Đại lý phân phối được cung cấp thông tin về giá cả, hàng hóa, sản phẩm, các chính sách, chương trình marketing và bán hàng của Crifoods.
• Đại lý phân phối sẽ được Crifoods giới thiệu khách hàng gần khu vực để khách hàng đến mua hàng tại điểm bán.

2. Hỗ trợ về đổi và trả hàng

• Trong vòng 03 (ba) ngày kể từ khi nhận hàng. Đại lý phân phối sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi từ nhà sản xuất. Trường hợp trong kho của Crifoods hết hàng để đổi cho đại lý, chúng tôi sẽ thông báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất có thể.
• Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Đại lý phân phối có quyền trả lại hàng cho Crifoods. Việc trả lại hàng được thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày đại lý nhận được hàng hóa.

• Là cá nhân, tổ chức đã, đang và có kế hoạch phân phối thực phẩm dinh dưỡng và thân thiện với môi trường.
• Là cá nhân, tổ chức được cấp phép phân phối thực phẩm.
• Có đủ nhân sự phục vụ kinh doanh.

• Đại lý phân phối tự quản lý khu vực đã được đăng ký với Crifoods.
• Đại lý tự chủ động lên kế hoạch kinh doanh cụ thể, kế hoạch phát triển khách hàng, kế hoạch đem sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng tại khu vực mình đã đăng ký phụ trách. Crifoods chỉ hỗ trợ định hướng kinh doanh của sản phẩm.
• Các Đại lý mở rộng chi nhánh tại các địa điểm mới sẽ được Crifoods hỗ trợ tối đa đồng thời được bảo vệ tối đa trên toàn hệ thống theo nguyên tắc đầu tiên. Đại lý xây dựng kế hoạch phát triển của mình và thông báo địa điểm muốn phát triển cho Crifoods để được bảo vệ trên toàn hệ thống nhằm tránh cạnh tranh không lành mạnh giữa các Đại lý.
• Đại lý phân phối chủ động xây dựng mạng lưới bán hàng và phân phối sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp.

• Trong vòng 3-6 tháng sau khi đăng ký làm Đại lý phân phối của Crifoods mà Quý đại lý không triển khai kế hoạch bán hàng, Crifoods sẽ chuyển giao quyền phân phối lại cho Đại lý đăng ký kế tiếp.

• Nếu là Đại lý phân phối độc quyền của Crifoods thì không kinh doanh sản phẩm tương tự của thương hiệu khác.

• Mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của Crifoods. Không bán phá giá.